Além de recrutar e contratar os melhores profissionais disponíveis no mercado, a FONSI faz completa investigação sobre a existência de antecedentes criminais, situação em empregos passados, verificando referências para saber sobre a personalidade, atitude, disciplina e honestidade dos candidatos.
Damos treinamentos e reciclagens em nossa sede própria, utilizando apostilas desenvolvidas a partir da experiência observada no dia a dia dos condomínios. Para assuntos de segurança, por exemplo, contamos com a presença de oficiais instrutores da própria Polícia Militar do Estado de São Paulo, que sempre atualizam quanto à forma como as invasões e arrastões têm ocorrido.
Exercemos fiscalização de nossos postos de trabalho, feita por supervisores motorizados. Visitas aleatórias são realizadas para surpreender os funcionários em seus postos e para verificar o bom andamento dos serviços. Os síndicos recebem os resultados em relatórios de supervisão e de limpeza para auxiliá-lo na verificação da qualidade exigida.
Temos total flexibilidade em compor uma equipe de profissionais que atenda exatamente às necessidades do seu condomínio, de maneira a se evitar a ociosidade de alguns ou a sobrecarga de serviços para outros. Assim o fazendo, o condomínio terá um custo/benefício ideal, e você terá a certeza que o seu condomínio está pagando o mínimo possível para ter os melhores serviços terceirizados.
1. Equipe completa:
Recomenda-se que um condomínio com mais de 40 apartamentos tenha uma equipe completa, com zelador em tempo integral para cuidar das instalações do condomínio, supervisionar os serviços executados pela equipe, estar atento à segurança em tempo integral, no acompanhamento de visitantes e ou entregadores, e dar assistência aos condôminos nas eventuais emergências. Além do zelador, é indispensável o posto 24 horas de portaria constituído de 3 porteiros trabalhando na escala de folga 5 por 1 (5 dias de 8 horas trabalhados para 1 dia de folga), devidamente homologada em sindicato. Essa é a melhor configuração de equipe para a portaria, pois, ao mesmo tempo em que os porteiros são bem remunerados pela quantidade de horas extras que recebem, o condomínio também se beneficia com um custo reduzido, pela eliminação do porteiro “folguista”. Finalmente, determina-se a quantidade de auxiliares de limpeza, de acordo com a extensão da área comum a ser mantida limpa.
2. Equipe c/ zelador acumulando função porteiro da manhã:
Consiste na mesma equipe acima, porém o zelador acumula a função de porteiro da manhã, exercendo a função de zelador propriamente dita em apenas duas horas/dia, no período da tarde
3. Equipe completa sem zelador, porém com um auxiliar de serviços gerais que faz a função do zelador e também a limpeza:
Nesse caso, a figura do profissional de terno e gravata é substituída pela do encarregado vestido com calça e jaleco de brim, executando em tempo integral os serviços de limpeza, de recolhimento de lixo, cobrindo os intervalos de refeição dos porteiros, e ainda fazendo pequenos reparos de elétrica e hidráulica, se necessário. De todas as equipes esta é a mais econômica, pelo fato do salário final desse auxiliar ser inferior ao de zelador. Torna-se ainda mais econômico pagar 20% de acúmulo de função para o auxiliar de serviços gerais para o mesmo dar cobertura aos porteiros nos intervalos de refeição, o que seria, também, mais justo pois o auxiliar ganharia melhor salário, fixando-o no condomínio.